Regulamin
1) Obowiązkowa rejestracja
Prosimy o rejestrację dziecka/dzieci przed pierwszym wejściem na salę.
Jest to jednocześnie akceptacja regulaminu- prosimy o zapoznanie się z nim przed wejściem na obiekt, co zapewni bezpieczeństwo Państwa dzieciom i innym użytkownikom sali.
Rejestracja jest jednorazowa, więc nie trzeba jej wypełniać przy kolejnych wizytach w Ale Frajda.
2) Obowiązkowe skarpetki
Na salę wchodzimy w skarpetkach lub rajstopach. Nie mogą być antypoślizgowe. Obuwie zewnętrzne należy zostawić w szatni. Nie jest dozwolone poruszanie się boso. Prosimy o pamiętanie o tym zwłaszcza w porze letniej.
Skarpetki można również zakupić u nas na miejscu.
3) Rezerwacja miejsc
W weekendy (pt.-niedz.) nie przyjmujemy rezerwacji stolików.
4) Wejście dla dorosłych
Za wejście na salę zabaw opłata pobierana jest tylko za dzieci. Z jednym dzieckiem bezpłatnie może wejść dwóch dorosłych.
5) Regulamin Sali Zabaw Ale Frajda:
1) SALA ZABAW ALE FRAJDA jest marką należącą do Ale Frajda Łukasz Romaniszyn Sp. Komandytowa, z siedzibą przy ul. Korlena Makuszyńskiego 8A 31-752 Kraków, wpisanej w rejestrze REGON pod nr. 528998930, o numerze NIP 6783217752 – zwanym w dalszej części regulaminu„Organizatorem”.
2) Wszystkie osoby korzystające z SALI ALE FRAJDA są bezwzględnie zobowiązane do zapoznania się z niniejszym Regulaminem. Jeżeli osoba nie zapoznała się z niniejszym Regulaminem lub nie zaakceptowała go w całości, nie może korzystać z SALI ZABAW ALE FRAJDA.
3) SALA ZABAW ALE FRAJDA jest obiektem, z którego mogą korzystać osoby spełniające poniższe warunki:
. Dzieci od 0 do 4 lat – mogą korzystać tylko i wyłącznie z salki zabaw dla maluszkow. Korzystanie przez nich z salki jest możliwe tylko i wyłącznie w obecności rodzica lub opiekuna prawnego po podpisaniu oświadczenia o akceptacji regulaminu.
- Dzieci od 4 do 13 lat – mogą korzystać tylko w obecności rodzica lub opiekuna prawnego po podpisaniu oświadczenia o akceptacji regulaminu.
4) Pobyt na terenie SALI ALE FRAJDA jest możliwy po wniesieniu opłaty zgodnej z cennikiem oraz po otrzymaniu zegarka. Czas korzystania z obiektu zaczyna się w momencie pobrania zegarka, a kończy w momencie jego zdania. Ceny za dodatkowe godziny zabawy obowiązują przy przedłużeniu czasu zabawy przed zakończonym czasem, który został wykupiony w chwili wejścia na salę lub przy wykupieniu od razu biletu na więcej niż jedna godzina zabawy. Jeśli wykupiony czas zabawy dobiegł końca i nie został przedłużony wówczas za każdą minutę zostaje naliczona opłata w wysokości 50 groszy.
5) Każdy użytkownik jest odpowiedzialny za otrzymany zegarek i to on ponosi odpowiedzialność materialną w przypadku utracenia zegarka w kwocie 50zł.
6) Opiekun grupy przed wejściem do Parku zobowiązany jest do każdorazowego wypełnienia formularza zgłoszeniowego grupy zorganizowanej oraz zapoznania członków grupy z regulaminem, gdyż to osoba wypisująca zgłoszenie jest odpowiedzialna za osoby wchodzące na obiekt.
7) Jeden opiekun może mieć pod opieką maksymalnie 15 osób.
8) Zastrzegamy sobie prawo do całkowitej rezerwacji obiektu.
9) Rezerwację należy uznać za przyjętą po otrzymaniu od pracownika Parku potwierdzenia telefonicznego bądź mailowego, zależnie od formy składania rezerwacji.
10) Rezerwację grup zorganizowanych należy składać przynajmniej z jednodniowym wyprzedzeniem.
11) SALA ZABAW ALE FRAJDA nie świadczy opieki nad dziećmi. Korzystanie przez dziecko możliwe jest na podstawie zgody wyrażonej przez rodzica/opiekuna.
12) Niewłaściwe korzystanie przez użytkownika z obiektu, ze szczególnym uwzględnieniem niestosowania się do regulaminu, instrukcji i zaleceń obsługi – może wiązać się z wystąpieniem z winy użytkownika urazów, uszkodzeń ciała i rzeczy, dlatego też, przestrzega się do respektowania wszelkich reguł ustanowionych przez organizatora w celu uniknięcia jakiegokolwiek ryzyka ich poniesienia.
13) SALA ZABAW ALE FRAJDA przestrzega i zarazem prosi o niewnoszenie rzeczy wartościowych w celu uniknięcia ewentualnych zniszczeń i kradzieży.
14) Organizator zwraca uwagę, iż użytkownicy odpowiadają zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w przypadku ewentualnego wyrządzenia przez siebie szkody w trakcie trwania imprezy. Za szkody wyrządzone przez osoby niepełnoletnie odpowiadają ich prawni opiekunowie.
15) Każdy użytkownik SALI ZABAW ALE FRAJDA korzysta z atrakcji będąc osobą świadomą swojego stanu zdrowia i możliwości fizycznych. Zalecamy niekorzystanie z atrakcji osobom, którym wysiłek fizyczny może zagrażać zdrowiu i życiu.
16) Zabrania się korzystania z atrakcji oraz wyposażenia Parku w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem. Na konstrukcje zabawowe nie mogą wchodzić osoby dorosłe poza pracownikami sali zabaw Ale Frajda.
17) W przypadkach wymagających udzielenia pierwszej pomocy lub doznania jakiegokolwiek urazu należy natychmiast powiadomić pracownika sali.
18) Na sali obowiązuje kategoryczny zakaz palenia tytoniu, spożywania alkoholu lub innych środków odurzających.
19) Osoby będące pod wpływem alkoholu lub środków odurzających będą wypraszane z obiektu bez zwrotu kosztów i odszkodowań z tego tytułu.
20) Osoby zachowujące się agresywnie, niepoprawnie, używające wulgarnych słów będą wypraszane przez pracowników SALI ZABAW ALE FRAJDA bez zwrotu kosztów i odszkodowań z tego tytułu.
21) Osoby korzystające z SALI ZABAW ALE FRAJDA przed rozpoczęciem korzystania z atrakcji, ze względów bezpieczeństwa – muszą bezwzględnie pozostawić w szatni ubrania, buty i wszystkie rzeczy przyniesione ze sobą z zewnątrz (telefony, klucze, jedzenie, napoje, biżuterię itp.)
22) Obsługa sali zastrzega sobie prawo do niewpuszczenia kolejnej osoby do sali zabaw w sytuacji w której, większa niż aktualna liczba klientów na sali, zagraża ich komfortowi i bezpieczeństwu.
23) Podczas korzystania z obiektu należy przestrzegać uwag i instrukcji pracowników sali zabaw. Osoby niestosujące się do zaleceń i Regulaminu zostaną wyproszone z obiektu.
24) Sygnał gwizdka jest równoznaczny z natychmiastowym zaprzestaniem aktywności w obiekcie.
25) Dla bezpieczeństwa własnego, jak i innych użytkowników obiektu prosimy o zgłaszanie pracownikom wszystkich przypadków naruszenia Regulaminu i niebezpiecznych zachowań.
26) Użytkownik jest świadomy i akceptuje fakt, iż na terenie SALI ZABAW ALE FRAJDA znajdują się kamery monitoringu, które rejestrują obraz dla zapewnienia bezpieczeństwa użytkownikom obiektu.
27) Park nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu obiektu spowodowane siłami wyższymi (epidemia, klęski żywiołowe, wojna itp.), niezależnymi od organizatora (np.: brak energii elektrycznej itp.).
28) Wszystkie wątpliwości związane z Regulaminem dotyczące użytkowania obiektu, które nie zostały uwzględnione w niniejszym regulaminie, należy kierować do kierownika sali.
29) Reklamacje rozpatruje Organizator w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia na adres korespondencyjny: ALE FRAJDA Łukasz Romaniszyn Sp. Komandytowa, z siedzibą przy ul. Korlena Makuszyńskiego 8A 31-752 Kraków. Reklamacje rozpatruje się analizując każdy przypadek indywidualnie zbierając dane z systemu rezerwacji online, kasowego. Dodatkowo zgrywany jest materiał wideo z SALI ZABAW ALE FRAJDA oraz analizuje się Protokół Dziennego obchodu Parku.
30) Sądem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów wynikłych z umowy zawartej na odległość, jest sąd zgodny z odpowiednimi przepisami k.p.c.
31) Informujemy, że istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń w Sądach Polubownych. Aktualne dane teleadresowe Sądu polubownego są dostępne na stronie internetowej Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej.
32) Zgodnie z art 38 ustawy o prawach konsumenckich z dnia 30.05.2014 (Dz.U. z 2019 poz 134) informujemy o braku możliwości odstąpienia od umowy.
33) SALA ZABAW ALE FRAJDA może zmienić niniejszy Regulamin zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa powszechnego.
Regulamin korzystania z trampolin i wulkanu – ścianki wspinaczkowej:
1) Niniejszy regulamin stanowi uzupełnienie regulaminu ogólnego SALI ZABAW ALE FRAJDA.
2) Rozpoczęcie korzystania z sali jest jednoznaczne z zapoznaniem się z regulaminem i jego akceptacją.
3) Przed rozpoczęciem korzystania z trampolin należy przeprowadzić ćwiczenia rozgrzewające i rozciągające.
4) Podczas korzystania z trampolin należy przestrzegać uwag i sugestii obsługi Sali zabaw.
5) Na trampoliny wchodzimy w skarpetkach antypoślizgowych (bez obuwia), w ubraniu sportowym, niekrępującym ruchów. Dodatkowo należy unikać jakichkolwiek ostrych bądź luźnych elementów, mogących stwarzać niebezpieczeństwo wystąpienia urazu, zranienia, kontuzji lub zniszczenia sprzętu wchodzącego w skład Sali zabaw.
6) Na trampoliny i wulkan nie wolno wnosić rzeczy, które mogą spowodować zniszczenia lub urazy takie jak: biżuteria, klucze, telefony, ubrania zawierające metalowe elementy, inne ostre przedmioty.
7) Zabrania się wchodzenia na trampoliny i wulkan z jakimikolwiek substancjami w ustach (w szczególności z gumą do żucia).
8) Na jednej trampolinie może jednocześnie skakać tylko jedna osoba.
9) Zalecane jest odbijanie się od trampolin ze środka pola, zawsze z dwóch nóg, tak aby wylądować na obie stopy, z nogami lekko ugiętymi w kolanach.
10) W przypadku niekontrolowanego upadku najbezpieczniejszą pozycją jest pozycja skulonego całego ciała (tak zwana pozycja embrionalna).
11) Zabrania się wskakiwania na elementy konstrukcyjne trampolin, maty zabezpieczające i inne elementy niebędące elementami przeznaczonymi do korzystania przez użytkowników Parku.
12) Zabrania się biegania między trampolinami i przez trampoliny, które są zajęte przez innego użytkownika.
13) Dopuszcza się przechodzenie po matach zabezpieczających do wybranej trampoliny z zachowaniem szczególnej ostrożności.
14) Osobom noszącym okulary lub soczewki zaleca się zastosowanie środków ochrony indywidualnej oraz szczególnej ostrożności.
15) Na wulkan może wspinać się jednocześnie tylko jedna osoba.
Regulamin korzystania z sali zabaw:
1) SALA ZABAW ALE FRAJDA jest marką należącą do Ale Frajda Łukasz Romaniszyn Sp. Komandytowa, z siedzibą przy ul. Korlena Makuszyńskiego 8A 31-752 Kraków, wpisanej w rejestrze REGON pod nr. 528998930, o numerze NIP 6783217752.
2) Wszystkie osoby korzystające z SALI ZABAW ALE FRAJDA są bezwzględnie zobowiązane do zapoznania się z niniejszym Regulaminem. Jeżeli osoba nie zapoznała się z niniejszym Regulaminem lub nie zaakceptowała go w całości, nie może korzystać z SALI ZABAW ALE FRAJDA.
3) Wstęp na Salę Zabaw jest płatny. Szczegółowy koszt zabawy określony jest w cenniku.
4) Dzieci w wieku od 0 do 3 lat nie mogą korzystać z konstrukcji zabawowej. Dla nich przeznaczona jest salka zabaw dla maluszków, gdzie mogą przebuwać tylko i wyłącznie pod opieką rodziców.
5) Dzieci w wieku od 4 do 13 lat mogą korzystać z konstrukcji zabawowej wyłącznie pod opieką rodziców.
6) Rodzice mogą przebywać bezpłatnie w Sali Zabaw wraz z dziećmi.
7) Rodzice nie mogą wchodzić z dziećmi na konstrukcję zabawową.
8) Dzieci mogą wejść i wyjść z terenu Sali Zabaw tylko pod opieką rodzica lub pełnoletniego opiekuna.
9) Buty i wierzchnie ubranie pozostaje w szatni, na Salę Zabaw dzieci wchodzą wyłącznie w skarpetkach.
10) Na salę opiekunowie wchodzą bez obuwia lub w ochraniaczach, podyktowane jest to zachowaniem czystości w obiekcie.
11) Na teren Sali nie wnosimy jedzenia ani picia. W SALI ZABAW ALE FRAJDA wolno spożywać tylko produkty zakupione w barze. Jemy i pijemy tylko w miejscu do tego przeznaczonym.
12) Rodzic/opiekun jest odpowiedzialny za dopilnowanie, aby wszystkie zabawki i zawartość kieszeni dzieci pozostały poza Salą Zabaw. Prosimy także o zdjęcie łańcuszków, kolczyków oraz innych ozdób mogących stanowić potencjalne niebezpieczeństwo dla bawiących się w Sali Zabaw.
13) Właściciel SALI ZABAW ALE FRAJDA nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub krzywdy powstałe w związku z niezgodnym z regulaminem używaniem Sali Zabaw. Wszelkie roszczenia zgłoszone po wizycie lub zabawie uznane zostaną za niepowstałe na Sali Zabaw.
14) Zastrzegamy sobie prawo do całkowitej rezerwacji obiektu.
15) Właściciel SALI ZABAW ALE FRAJDA nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo osób i dzieci nieprzestrzegających regulaminu.
16) Za rzeczy pozostawione w Sali Zabaw właściciel Sali Zabaw nie ponosi odpowiedzialności.
17) Na terenie Sali Zabaw obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów , spożywania alkoholu lub innych środków odurzających.
18) Osoby będące pod wpływem alkoholu lub środków odurzających będą wypraszane z obiektu bez zwrotu kosztów i odszkodowań z tego tytułu.
19) Osoby zachowujące się agresywnie, niepoprawnie, używające wulgarnych słów będą wypraszane przez pracowników sali bez zwrotu kosztów i odszkodowań z tego tytułu.
20) W razie wątpliwości, sprawy nie rozstrzygnięte w niniejszym regulaminie należy skonsultować z kirownikiem SALI ZABAW ALE FRAJDA.
21) Użytkownik jest świadomy i akceptuje fakt, iż na terenie Sali znajdują się kamery monitoringu, które rejestrują obraz dla zapewnienia bezpieczeństwa użytkownikom Sali zabaw.
22) Sala nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu obiektu spowodowane siłami wyższymi (epidemia, klęski żywiołowe, wojna itp.), niezależnymi od organizatora (np.: brak energii elektrycznej itp.).
23) W trosce o zdrowie naszych najmłodszych klientów, zabrania się przebywania w bawialni dzieci lub dorosłych będących nosicielami chorób zakaźnych, infekcji wirusowych i bakteryjnych. Obowiązkiem rodziców (opiekunów) jest poinformowanie personelu sali zabaw o schorzeniach i niesprawnościach dziecka, np. astma, epilepsja, zaburzenia słuchu itp.
24) W przypadku jakichkolwiek zdarzeń losowych lub wypadków w Sali Zabaw, w których zostanie pokrzywdzone dziecko bądź opiekun, należy ten fakt bezzwłocznie zgłosić w formie pisemnej najlepiej z opinią lekarską w naszej placówce.
25) Na SALI ZABAW ALE FRAJDA zabrania się:
- wspinania po zewnętrznych i wewnętrznych ścianach (siatkach) konstrukcji zabawowej,
- skakania ze zjeżdżalni,
- wchodzenia pod prąd na zjeżdżalnie,
- wchodzenia na obszary, które są wyłączone z zabawy np. obszar obok konstrukcji,
- wchodzenie bez pontonu i pod prąd na torze przeznaczonym do zjeżdżania na pontonach,
- niszczenia konstrukcji, zabawek lub elementów wystroju,
- korzystania z trampoliny w więcej niż 2 osoby jednocześnie,
- wnoszenia jedzenia i napojów do strefy zabaw,
- rzucania piłeczkami, poza obszar w którym powinny się znajdować,
- jedzenia, żucia gum oraz picia podczas zabawy – grozi zadławieniem,
- wnoszenia na teren całego obiektu własnego jedzenia i picia ( wyjątkiem jest organizacja urodzin).
26) Personel może odmówić przyjęcia dzieci, które sprawiają problemy wychowawcze i stanowią zagrożenie dla innych dzieci.
27) Obsługa Sali Zabaw zastrzega sobie prawo do niewpuszczenia kolejnego dziecka na Salę, w sytuacji w której, większa niż aktualna liczba klientów na sali, zagraża ich komfortowi i bezpieczeństwu.
28) Podczas korzystania z obiektu należy przestrzegać uwag i instrukcji pracowników Sali. Osoby niestosujące się do zaleceń i Regulaminu zostaną wyproszone z obiektu bez zwrotu kosztów.
29) Za szkody spowodowane przez dziecko odpowiadają rodzice/opiekunowie.
30) Na Sali Zabaw robione są zdjęcia, które później mogą być umieszczone na naszej stronie internetowej i mediach społecznościowych.
31) Rodzic/opiekun wpuszczający dziecko na teren Sali Zabaw oświadcza, że zapoznał się z regulaminem SALI ZABAW ALE FRAJDA.
32) Wejście na salę jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
33) SALA ZABAW ALE FRAJDA może zmienić niniejszy Regulamin zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa powszechnego.
W trosce o bezpieczeństwo osób korzystających z obiektu Sala Zabaw ALE FRAJDA, mając na celu przede wszystkim troskę o zdrowy rozwój przy jednoczesnym przeciwdziałaniu niepożądanym zachowaniom użytkowników obiektu, mogących narażać siebie i/lub innych na utratę zdrowia, ustanawia się powyższy Regulamin.
Użytkownicy SALI ZABAW ALE FRAJDA, poprzez swoją obecność, wyrażają zgodę na nieodpłatne rozpowszechnianie swojego wizerunku, zarejestrowanego na terenie obiektu – dla celów marketingowych działalności SALI ZABAW ALE FRAJDA.
Administratorem przekazanych w ramach świadczonych usług danych osobowych jest Ale Frajda Łukasz Romaniszyn Sp. Komandytowa, z siedzibą przy ul. Korlena Makuszyńskiego 8A 31-752 Kraków,
Podstawą prawną przetwarzania danych jest zawarta umowa z administratorem, która wchodzi w życie z chwilą przekazania danych osobowych lub wejścia na obiekt i dla wykonania której przetwarzanie danych jest niezbędne.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie dla celów związanych z realizacją umowy oraz do podjęcia niezbędnych działań przed jej zawarciem.
Przekazanie danych osobowych nie jest obowiązkowe, jednakże ich niedopełnienie spowoduje, że zawarcie i realizacja umowy nie jest możliwa.
Dane osobowe przechowywane są nie dłużej niż to jest konieczne, z zastrzeżeniem obowiązujących norm prawnych.
Istnieje prawo żądania od administratora dostępu do swoich danych, ich sprostowania, przenoszenia i usunięcia, a także prawo do ograniczenia przetwarzania danych, z zastrzeżeniem obowiązujących norm prawnych, jak również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Regulacje związane z ochroną danych osobowych stanowi załącznik nr 1. Ochrona danych osobowych.
UWAGA!!!
PAMIĘTAJ, ŻE NIE JESTEŚ SAM NA OBIEKCIE. UWAŻAJ NA TO, CO ROBISZ, ABY NIE WYRZĄDZIĆ SOBIE, JAK I INNYM UŻYTKOWNIKOM KRZYWDY.
Regulamin Przyjęć Urodzinowych w SALI ZABAW ALE FRAJDA
Regulamin Przyjęć Urodzinowych w SALI ZABAW ALE FRAJDA
Przez użyte w regulaminie określenia należy rozumieć:
• Organizator: SALA ZABAW ALE FRAJDA
• Uczestnik urodzin – dziecko, które zostało zaproszone i korzysta z atrakcji w SALI ZABAW ALE FRAJDA.
• Zamawiający – osoba która wpłaca zadatek na poczet przyjęcia urodzinowego oraz rezerwuje urodziny. Osoba, która ukończyła 18 lat i sprawuje faktyczną opiekę nad dzieckiem podczas pobytu w Sali zabaw.
Postanowienia ogólne:
• Rezerwacja wstępna terminu przyjęcia urodzinowego może być dokonana osobiście, telefonicznie lub drogą mailową.
• Przed dokonaniem rezerwacji należy zapoznać się z Regulaminem SALI ZABAW ALE FRAJDA oraz Regulaminem Przyjęć Urodzinowych SALI ZABAW ALE FRAJDA.
• Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłacenie zadatku w wysokości 200 zł do Pakietu I i II, oraz 300zł do Pakietu III, w SALI ZABAW ALE FRAJDA.
• Rezerwacja terminu przyjęcia – bez wpłacenia zadatku przez Zamawiającego ważna jest przez 10 dni kalendarzowe od momentu założenia rezerwacji wstępnej. W razie braku zadatku w terminie, rezerwacja zostaje anulowana.
• Zadatek wpłacony jest przez Zamawiającego na konkretną datę, godzinę przyjęcia urodzinowego i jest bezzwrotny w przypadku rezygnacji z imprezy lub przeniesienia terminu przyjęcia urodzinowego w terminie krótszym niż 7 dni od planowanej daty uroczystości.
• W sytuacji przeniesienia przyjęcia urodzinowego w terminie równym lub dłuższym niż 7 dni od planowanej daty uroczystości na inną datę i organizacji urodzin w ciągu 2 miesięcy – zadatek nie przepada.
• W przypadku odwołania przyjęcia urodzinowego w terminie równym lub dłuższym niż 7 dni od planowanej daty uroczystości wartość zadatku jest zwracana w formie vouchera kwotowego do wykorzystania w SALI ZABAW ALE FRAJDA z terminem ważności 12 miesięcy od daty rezygnacji.
• Płatność całkowitą, pomniejszoną o wpłacony zadatek, Zamawiający reguluje po zakończeniu przyjęcia gotówką lub kartą płatniczą w recepcji SALI ZABAW ALE FRAJDA.
• Cena za uslugę wyszczególniona w umowie, to cena, która obejmuje tylko i wyłącznie bilety urodzinowe, zgodne z obowiązującym cennikiem.
Pakiet I pon. – czw. 54zł/os. Pakiet I pt. – nd. 64zł/os. Pakiet II pon. – czw. 64zł/os. Pakiet II pt. – nd. 74zł/os. Pakiet III pon. – czw. 84zł/os. Pakiet III pt. – nd. 94zł/os.
W tych cenach zapewniamy:
– Pakiet I ( 2h zabawy, zaproszenia dla gości, salkę urodzinowa na wyłączność, wodę dla uczestników, koordynatora urodzin, prezent dla solenizanta wręczany przez maskotkę sali).
– Pakiet II ( 2h zabawy, zaproszenia dla gości, salkę urodzinowa na wyłączność, wodę i soki dla uczestników, poczęstunek: chrupki, paluszki i żelki oraz owoce sezonowe dla dzieci, koordynatora urodzin, prezent dla solenizanta wręczany przez maskotkę sali).
– Pakiet III ( 2h zabawy, zaproszenia dla gości, salkę urodzinowa na wyłączność, wodę i soki dla uczestników, poczęstunek: chrupki, paluszki i żelki oraz owoce sezonowe dla dzieci, tort 24cm z wybranym nadrukiem, wniesiony przez koordynatora urodzin, pizza dwa kawałki na osobę, koordynatora urodzin, prezent dla solenizanta wręczany przez maskotkę sali).
• Cena podana na umowie nie obejmuje dodatkowych atrakcji wymienionych w informacjach na umowie, tj. Animatora na wyłączność, animacji ( tatuaży, malowania twarzy, skręcania balonów, piniaty, itp), słonych przekąsek dla rodziców, słodkiej patery dla rodziców. Są one ddatkowo płatne zgodnie z obowiązującym cennikiem.
Przyjęcie:
• Przyjęcie urodzinowe odbywa się w jednej z salek urodzinowych, które znajdują się w SALI ZABAW ALE FRAJDA.
• Przyjęcie urodzinowe trwa 2 godziny. Czas liczony jest od ustalonej godziny, nie od momentu zebrania się gości. W tym czasie udostępniana jest salka urodzinowa na czas 2 godzin oraz konstrukcja zabawowa SALI ZABAW ALE FRAJDA. Po tym czasie dzieciom, które nadal korzystają z Sali ZABAW ALE FRAJDA naliczane są bilety wstępu a poczęstunek z salki urodzinowej oraz ze stolika dla dorosłych jest sprzątany. Przed i po przyjęciu przysługuje gościom i organizatorom po 15 minut na wejście i wyjście.
• W salce urodzinowej dostępne są: stół i pufy dla dzieci, nakrycia, poczęstunek oraz napoje dla dzieci zgodne z wybranym pakietem urodzinowym.
• Za uczestnika urodzin uważa się dziecko, które jest zaproszone na przyjęcie i korzysta z atrakcji urodzinowych oraz SALI ZABAW ALE FRAJDA.
• Minimalna liczba uczestników przyjęcia urodzinowego wynosi 6- łącznie z jubilatem od poniedziałku do czwartku, oraz 10 – łącznie z jubilatem od piątku do niedzieli.
• Maksymalna liczba uczestników przyjęcia urodzinowego jest uzależniona od wynajętej salki urodzinowej. Salka mała max 15 os. Salka duża max 35 os. Salka lego max 20 os. Salka księżniczek max 20 os. Salka piłkarska max 15 os.
• W okresie świąt obowiązuje cennik weekendowy.
• Zamawiający zobowiązany jest do powiadomienia Organizatora telefonicznie, SMSowo bądź osobiście o zmianach dotyczących pakietu i dodatkowych atrakcji (np. tort, słone przekąski, słodka patera, pizza, piniata, malowanie twarzy, brokatowe tatuaże i balony) minimum tydzień przed planowanym przyjęciem.
• Przekąski w trakcie przyjęcia urodzinowego przeznaczone są wyłącznie dla dzieci będących uczestnikami przyjęcia. Poczęstunek może być spożywany wyłącznie w salce urodzinowej.
• Zabrania się przynoszenia poczęstunku z zewnątrz dla rodziców.
• Zabrania się przynoszenia przez Zamawiającego: konfetti, zimnych ogni i rac.
• Za tort przyniesiony z innej cukierni, niż Krakowskie wypieki odpowiedzialność ponosi wyłączną rodzic solenizanta. Ze względu na bezpieczeństwo sanitarne należy okazać paragon za zakupiony tort lub podpisać stosowne oświadczenie w recepcji SALI ZABAW ALE FRAJDA, gdy wnoszony jest tort przygotowany osobiscie przez organizatora.
• Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak atrakcji, lub inne zdarzenia losowe wywołane siłami wyższymi, niezależnymi od organizatora, które wpływają na organizacje urodzin lub jej odwołanie (np.awarie, ewakuacja, etc.) w którym to przypadku dokonywany jest zwrot zadatku w formie vocheru na zabawę w bawialni ALE FRAJDA.
• W trakcie przyjęcia niezależnie od ilości jubilatów zawsze podajemy 1 tort.
• Wniesienie własnej piniaty do bawialni Ale Frajda podlega opłacie dodatkowej 50zł.
• W sali zabaw Ale Frajda jest zakaz zapalenia i dmuchania świeczek przez wzgląd na zabezpieczenia przeciwpożarowe
• Ostateczna wartość usługi jest liczona na podstawie rzeczywistej ilości gości (uwzględniając minimum podane w regulaminie ) w dniu imprezy według cennika .
Bezpieczeństwo:
- Klienci zobowiązani są do stałej i należytej opieki biorąc pod uwagę stopień trudności korzystania z urządzeń, wiek, sprawność dziecka oraz zagrożenia wynikające z obecności innych dzieci korzystających z SALI ZABAW ALE FRAJDA.
- Za bezpieczeństwo dziecka podczas przyjęcia urodzinowego odpowiedzialność ponosi osoba, która ukończyła 18 lat i sprawuje faktyczną opiekę nad dzieckiem podczas pobytu w SALI ZABAW ALE FRAJDA.
- Dzieci uczestniczące w przyjęciu urodzinowym bez opiekuna, pozostają pod opieką Zamawiającego.
- Zamawiający zobowiązany jest do przekazania dziecka kończącego zabawę jego prawnemu opiekunowi lub osobie do tego upoważnionej.
- Zamawiający opuszcza SALĘ ZABAW ALE FRAJDA po uprzednim przekazaniu dzieci uczestniczących w przyjęciu ich prawnym opiekunom.
- W trakcie przyjęcia urodzinowego SALA ZABAW ALE FRAJDA pozostaje dostępna dla klientów indywidualnych.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie Przyjęć Urodzinowych zastosowanie mają zapisy Regulaminu SALI ZABAW ALE FRAJDA.
- Informacje dotyczące pakietów urodzinowych i opis urodzin zawarte na stronie internetowej www.alefrajda.pl i w placówce stanowią integralną część niniejszego Regulaminu.
Załącznik nr 1. Ochrona danych osobowych.
Niniejszym wskazuje się, że administratorem przekazanych w ramach świadczonych usług danych osobowych oraz wizerunku jest Ale Frajda Łukasz Romaniszyn Sp. Komandytowa, z siedzibą przy ul. Korlena Makuszyńskiego 8A 31-752 Kraków, wpisanej w rejestrze REGON pod nr. 528998930, o numerze NIP 6783217752.
Dane kontaktowe administratora: kontakt@alefrajda.pl
Podstawa prawna przetwarzania danych: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy
o korzystanie z usług SALI ZABAW ALE FRAJDA, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem tej umowy, zaś w przypadku monitoringu: przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora (interesem tym jest bezpieczeństwo osób i mienia). Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie dla celów związanych z zawarciem i realizacją umowy oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia. Przekazanie danych osobowych nie jest obowiązkowe, jednakże ich niedopełnienie spowoduje, że zawarcie i realizacji umowy nie jest możliwa. Dane osobowe przechowywane są nie dłużej niż to jest konieczne, z zastrzeżeniem obowiązujących norm prawnych. Istnieje prawo żądania od administratora dostępu do swoich danych, ich sprostowania, przenoszenia i usunięcia, a także prawo do ograniczenia przetwarzania danych, z zastrzeżeniem obowiązujących norm prawnych, jak również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Nie przekazujmy danych osobowych do Państw trzecich. Odbiorcami danych osobowych są:
biuro rachunkowe oraz podmiot obsługujący technicznie monitoring.
